３人ご家族
(ご夫婦と小さいお子様)
サービス内容：
リモートお片付けサポート
一度もお伺いすることなく、テレビ会議システム『ＺＯＯＭ』を使ってリモートでのお片付けサポートを４回させていただきました。
（１回あたりの時間は約９０分でした）
ご依頼前のお客様の悩み
- 物が増えすぎてどこに何を収納したらよいか分からない
- カウンターや棚に物を置きっぱなしにして散らかる
- ダイニングテーブルの上にも常に物があり、食事が出来ない
（そのためリビングで食事しているが、子供がベビーサークルにつまづいて汁物をこぼしたり、手掴み食べが始まったけれど、こぼされたくなくて、子供自身に自分で食べてもらうことができない） - 物の収納場所が決まっていないため探し物が多く、二度買いも多い
- 掃除がしづらく、汚れてしまう
- 物を減らしたいが、何を捨てたら良いかわからない
- 危なくて子どもをキッチンに行かせられない
Before
吊戸棚収納
収納ワゴン
キッチン本体
食器棚 カウンター
After
吊戸棚収納
高さがある吊り戸でしたので、２段に分割して収納容量を増やすことと、使いやすくするために主に目的別で収納することを提案しました。お客様に寸法を測っていただき、その場でおススメの収納カゴなどを入れた形で図面を描いてご提案しました。
お客様がＤＩＹがお得意でしたので、すぐに１回目のサポートでのご提案後に実践していただいたとのことで、２回目のサポートの際にはこの写真のような吊り戸になっていてそのお客様のスピード感に驚きました。
お客様いわく、あの完成図を見せられたらやりたくてワクワクが止まらなかったとのことでした。
ただ綺麗に並べることを目的とせず、しっかりと物の仕分けの方法やどのようなものを入れていくとよいかもお話をして理解を深めていただきながら実践していただくことができました。
非常に素晴らしい仕上がりに私自身が感動しました。
可愛い黒板を隠してしまっていた飾り棚はお客様の発想で反対の壁面においてある収納ワゴン棚へ移動しました。
そうすることで黒板もしっかり見え、炊飯器とお米の入った瓶が整然と並べられていてスッキリされています。
お米の入った可愛い瓶はずっと使いたかったけれど今まで使えていなかったそうで願ったり叶ったりの仕上がりになっています。
収納ワゴン
こちらの収納ワゴン棚の上には、以前は、電子レンジ、トースター、コーヒー関係の物などが入った３段のカラーボックスがありましたが、サポート後は、ここは『好きな飲み物と、器・カップを選んで楽しむコーナー』として生まれ変わりました。
ホワイト色で統一され、綺麗に並んだ収納はキッチンをさらに明るく素敵にしてくれたかと思います。
この棚の段はかつては資源ごみなどを入れるスペースでしたが、キッチンの左横に位置するこの棚は非常にいい場所なので、さらに棚を１段増やし、食品やキッチングッズなどを入れることをセリアのカゴなどを入れた形で図面を描き、ご提案しました。
また、奥行きが広かったので収納カゴは、前後２列になるようにして無駄なく使うように提案しています。
一番下の入れ物はなんとお客様のアイデアでダンボール+シールと、ダンボールにつけるキャスターが１００均にあるとのことでそれでスイスイ引き出せるそうですよ！
目的は綺麗に並べることではなく、あくまで使いたいものがすぐに見つかり手に取れることです。
そのために欠かせない「ラベリング」もおススメしたところお客様はテプラを使ってしっかり綺麗に貼ってくださいました。これで何がどこに入っているか一目瞭然！！
棚にラベルが貼ってあるのは奥のケースに入っている物の名前です。うーん、ぬかりないですね！！（笑）
キッチン本体
お客様自身で調味料などをスッキリ飾って置かれていて、ますます素敵に！
ひとつずつがまず片付いていくと相乗効果でどんどん周りも整えたくなるから不思議です。
食器棚カウンター
こちら取っ手のついたカゴで食器を使う目的などで分け、取り出しやすくするのは、お客様自身ですでにされていてびっくりしました。お客様はサッと取ってパッとふけるからすごく便利です！とおっしゃっていました。
左側の方には根菜類置き場を作ったり、調理道具を取りやすくしたりとリモートで一緒にサポートさせていただきました。見た目もスッキリで気持ちがいいですね！！
お客様からのご感想
- 眺めるだけで気分が上がる！！やる気も上がる！！
- 念願のダイニングテーブルでの食事ができるようになった！！
- 以前のカーペット上のテーブルでの食事と違い、今キッチンで食事ができるようになったので子供が食事を下へこぼしたとしても掃除がラクなので
子供自身が食べるのを安心して見守れるようになった。 - 自分で食べるようになってから子供がよく食べてくれるようになった！
- 家族みんなでキッチンで過ごす時間が増え、笑顔も増え、幸福感もUP！
- 探し物をする時間が減ってイライラが減った！！
- 料理がはかどる！（準備、配膳、後片づけがラク！！）
- 物の場所がそれぞれ決まっているので片付けが簡単！
- 掃除がしやすい
- 物がすぐ使えるので、見つからず２度買いするということがなくなった
- 調理や片付けがラクになったので外食が減って経済的！！
- スッキリが維持できリバウンドしない
- 自分自身で片付けの知識が身についた
料金について
サポートに要した時間は９０分×４回で、
料金は３９００円×４回＝１５，６００円となりました！！
さいごに・・・
サポートの際は真剣にお話を聞かれ、それをスマホにメモでまとめ、その後にしっかり実践されるお客様には、小さい子供さんの育児もありながらなので本当に感心しました。
本当に片付けに困っているからこその真剣さ、熱意で、見事、さらに素敵なキッチンへと変化されました。
１か月経過してもそれぞれに戻す場所が決まったことでリバウンドせず綺麗、スッキリを維持されているそうです。
また、今までしたくてもできなかったダイニングテーブルでの食事ができるようになったことで、小さいお子様が自分でご飯を食べられるようになったり、家族でキッチンにいる時間が増えたことがとても嬉しいとおしゃっていました。
食事の配膳、片付け、掃除が楽になり、探し物をする時間も減ってイライラもしなくて済んでいるとのことで、本当によかったです。
